院長インタビュー

三代歯科医院を開業した経緯は？

大学を出た後、しばらく大阪の大学に医師として勤務していたのですが、ちょっとしたご縁があり、昭和62(1987)年に現在の地で三代歯科医院を開院しました。開院以来たくさんの患者様にご利用いただき、当初1フロアだけだった医院も今では3フロア、診察台やスタッフの数も大きく増えました。ここまで歩んでこられたのは、ご来院いただいた皆様の笑顔と温かい声のおかげです。

診療時に大切にしていることは？

当院では「患者様の立場になって考える」を診療理念としています。患者様がどんなお悩みを抱えているのか、何を求めて当院へ来られたのか、そこをきちんとお伺いすることが治療の第一です。そのうえで、「また来たい」と思っていただけるような治療をご提供できるように、スタッフ一同努めています。

「患者様のお話をきちんと聞く」というと当たり前のように思われるかもしれませんが、そうした“基本”なくして有益な治療のご提供はできないと考えております。もちろん想いだけでなく、より精度の高い治療ができるように、今後もスタッフ一同研鑽を重ねていくつもりです。

三代歯科医院の診療の特徴は？

当院では歯科衛生士の担当制をとっており、初回から最後まで同じ者が治療にあたります。担当制にすることで、衛生士がお口の中のわずかな変化に気づけるようになりますので、虫歯や歯周病などの予兆を見逃さずに素早い対応が可能になります。毎回担当する人が違うと緊張する方もいらっしゃるので、患者様の安心感にも繋がるかと思います。当院には複数の衛生士が在籍しており、年齢もさまざまです。患者様一人ひとりに合った治療をご提供したいと考えておりますので、お悩みやご希望などがあればお気軽にお申し出ください。

どのようなきっかけでご来院される方が多いですか？

ありがたいことに、他の患者様からの紹介でお越しくださる方が多いですね。患者様の気持ちに寄り添った診療を心がけていますので、ご紹介のお話を伺うと「少しはご期待に応えられたかな？」と、嬉しくなります。その分、「紹介いただいた方と紹介された方、両方のご期待に応えなければ！」というプレッシャーはありますけどね（笑）。

サイトをご覧になっている方へのメッセージをお願いします

「歯医者に行く必要があるけれど、どうしても行きにくい」「歯科医院にいい思い出がない」という方も多いと思います。当院では患者様の立場に立ち、真摯な対応を心がけておりますので、どうかご安心してお越しいただければと思います。

先ほどお話ししたように、当院には他の方からのご紹介で来られている患者様も多くいらっしゃいます。「だから大丈夫」というわけではありませんが、できる限り患者様のご期待に沿えるような治療をご提供させていただきます。